Consultas de RRHH
Un agente orienta sobre una política y deriva la solicitud al responsable, utilizando la documentación que la empresa autorice.
Explorar el ejemplo de RRHHConsultoría e implementación · Microsoft Partner
Agentes de IA con Copilot Studio para tu empresa.
Transformá preguntas repetidas y pedidos dispersos en una atención interna que consulta fuentes autorizadas, orienta a las personas y conecta con el siguiente paso del proceso.
Conversemos sobre tu proceso
Procesos por los que podés empezar.
Pedidos internos
El agente reúne la información inicial, ayuda a clasificar el pedido y lo conecta con un circuito de asignación y seguimiento.
Explorar la atención internaSeguimiento comercial
Un asistente puede reunir antecedentes y preparar información para que el vendedor revise la respuesta y decida qué enviar.
Explorar el seguimiento comercialDel primer diagnóstico a una solución en uso.
Podés empezar por un diagnóstico y roadmap, una implementación o capacidad técnica para tu equipo. En cada modalidad acordamos alcance, responsabilidades y entregables.
Conocer las tres formas de trabajar juntos
Elegir una necesidad
Delimitamos quién consulta, qué necesita resolver y qué respuestas o acciones quedan fuera. Empezamos por un recorrido que pueda probarse.
Preparar conocimiento y permisos
Identificamos documentos, responsables de mantenerlos y condiciones de acceso. Revisamos contenido ambiguo o desactualizado antes de usarlo como fuente.
Diseñar acciones y derivaciones
Definimos cuándo responder, pedir aclaraciones o derivar. Las acciones sobre sistemas se diseñan con las autorizaciones que correspondan.
Evaluar con el equipo
Probamos preguntas habituales, consultas sin respuesta y situaciones fuera del alcance. Documentamos límites y acordamos revisión, adopción y mantenimiento.
Un agente necesita algo más que documentos.
La calidad de las fuentes, los permisos y la claridad del proceso condicionan la solución. Si las políticas están dispersas o se contradicen, ese trabajo debe formar parte del primer alcance.
No todas las tareas necesitan un agente. Una regla estable puede resolverse mejor con un flujo. Combinamos conversación y automatización cuando aportan valor al recorrido; las decisiones sensibles se reservan al responsable.
Antes de comenzar.
¿Copilot de Microsoft 365 y Copilot Studio son lo mismo?
No. Microsoft 365 Copilot acompaña tareas dentro de sus herramientas; Copilot Studio permite diseñar agentes y recorridos propios. Revisamos qué opción encaja con el problema y sus licencias, sin asumir que una suscripción cubre todo.
¿El agente puede ejecutar una acción?
Puede diseñarse para iniciar pasos mediante herramientas y flujos conectados. Cada acción necesita permisos, reglas y controles definidos. No se habilitan cambios de acceso, pagos u otras decisiones sensibles por defecto.
¿Cuándo tendría sentido Azure AI Foundry?
Cuando el escenario requiere desarrollo de IA e integraciones con mayor personalización, evaluamos una solución a medida. No es un requisito para todos los agentes ni una sustitución automática de Copilot Studio.
Un proceso, una evidencia clara.
Los ejemplos de RRHH, soporte y comercial son escenarios propuestos e interfaces ilustrativas. Sirven para discutir un alcance, no para atribuir resultados o implementaciones a un cliente.
Explorar los escenarios de negocioTrabajamos con empresas de Argentina, Chile, Uruguay, Paraguay y Bolivia. El alcance, las herramientas y la forma de colaboración se definen según cada proyecto.
Hablemos de tu proyecto.
Contanos qué tarea se repite, quién participa y qué herramientas usan hoy. Ese es el punto de partida.